Els nord-americans s'apleguen a les compres en línia, Amazon regna suprem en l'augment de final d'any
L'última enquesta econòmica per a tots els Estats Units de la CNBC revela un augment significatiu de la demanda de compres en línia entre els nord-americans a finals d'any, superant els nivells màxims de la pandèmia. Cal destacar que el 57% dels nord-americans han triat plataformes en línia com les seves dues destinacions preferides per a les compres de regals de Nadal, cosa que reflecteix un canvi notable en el comportament dels consumidors.
Aquest augment de les compres en línia es veu reforçat per una despesa mitjana de 1.300 dòlars per persona durant la temporada de vacances dels Estats Units, cosa que indica una forta recuperació del panorama del comerç minorista digital. El canvi de preferències és evident si es compara amb el 2006, on només el 18% considerava les compres en línia la seva principal destinació. Durant el pic de la pandèmia del 2020, aquesta xifra va assolir un màxim històric del 55%. Tot i que va baixar al 51% el 2022, la tendència ha repuntat fins a un nou màxim aquest any.
Les ofertes de descompte i les preocupacions sobre la inflació semblen estar impulsant aquest augment, afectant les preferències de grups demogràfics específics. Les dones de 50 anys o més, que són més cautelosos amb les condicions econòmiques, constitueixen una part important de les que planegen participar en més activitats de compra en línia aquest any. Tot i gastar menys de mitjana, aquest grup demogràfic contribueix a l'augment general. També hi ha un augment notable de les persones que guanyen menys de 30.000 dòlars i planegen gastar-ne 200, cosa que mostra un patró diversificat de comportament de compra en línia.
En l'àmbit de les destinacions de compres en línia, Amazon continua el seu domini indiscutible. Durant sis anys consecutius, Amazon ha mantingut la seva posició com la plataforma preferida pels nord-americans, amb un 74% considerant-la la seva principal destinació de compres en línia. Aquesta preferència constant reafirma la fortalesa d'Amazon, i presenta un repte formidable per a altres minoristes.
L'augment de les compres en línia, especialment a Amazon, significa un canvi fonamental en el comportament i les preferències dels consumidors. Les empreses, inclosa obd Logistics, poden aprofitar aquesta tendència alineant les seves estratègies amb la dinàmica en evolució del comerç minorista en línia, garantint serveis logístics sense fissures per satisfer la creixent demanda.
Data de publicació: 26 de desembre de 2023